FAQ Datenübermittlung

Datenübermittlung
Wir empfehlen Ihnen, uns PDF-Dateien zu übermitteln, die nach unseren Vorgaben und mit unseren Einstellungen für den Acrobat Distiller erstellt wurden. Sollten Sie PDF-Dateien mit anderen Programmen erzeugen, kann dies zu Fehlern führen. Sie können uns auch andere Dateiformate zur Produktion Ihrer Drucksachen zusenden. Bitte beachten Sie, dass die Umwandlung eine PDF-Datei durch uns kostenpflichtig ist.

Zurzeit können wir folgende Dateiformate verwenden:
Informationen über die verwendeten Bilder:
Bilder immer im CMYK-, Graustufen-, oder Bitmap- / Strich- Modus abspeichern und verwenden. RGB- und LAB-Bilddaten sollten
nicht verwendet werden.
Die Bildauflösung sollte bei einer 1:1 Platzierung für CMYK und Graustufe zwischen 300 und 400 dpi, für Bitmap bei 1200 liegen.
Bei der Umrechnung der RGB-Scandaten in Photoshop stellen Sie bitte das Profil ISO-Coated bei CMYK ein.
Wenn Sie professionell mit ICC-Profilen arbeiten, binden Sie die verwendeten Profile auch in Ihre PDF-Dateien ein. Bei uns werden dann Ihre Bilddaten mit dem ISO-Coated Profil bzw. dem ISO-Uncoated Profil verrechnet.
Sollten Sie keine Erfahrungen mit der Verwendung von Profilen haben, binden Sie diese bitte auch nicht ein, da sonst nur unerwünschte Druckqualitäten entstehen. Wenn Sie wissen, was sie im Umgang mit Profilen beachten müssen, werden die Ergebnisse besser als ohne Profil, falsche Profile führen allerdings zur Zerstörung Ihrer Daten.
Bilder sollten grundsätzlich als TIFF oder EPS gespeichert werden, Beschneidungspfade in den Bildern mit einer
Kurvenannäherung von 0,5 - 1 Pixel angelegt sein. DSC-EPS, PICT, BMP, GIF dürfen nicht verwendet werden.
JPEG oder Komprimierungen in den Bildern können prinzipiell verwendet werden, es kann allerdings hierbei zu Qualitätseinbußen an Linien oder Rändern kommen. Stellen Sie die Kompression auf mittlere bis maximale Qualität ein. Die Einstellungen sind Motivabhängig.
Schneidetoleranzen:
Im Bereich der Weiterverarbeitung ist Präzision und Genauigkeit enorm wichtig und von höchster Bedeutung. Im Druckgewerbe werden deshalb inzwischen computergesteuerte Maschinen eingesetzt. Dennoch kann es zu Toleranzen beim Schneiden des
Papiers kommen, je nach Art des Produktes und des zum Einsatz kommenden Materials betragen diese bis zu 2 mm. Diese Schneiddifferenz kann leider nicht ausgeschlossen werden und dazu führen, seitenabfallende Elemente wie z.B. Bilder, Schriften
oder schmale Streifen anzuschneiden oder ungleichmäßig aussehen zu lassen.
Um für Sie die bestmögliche Qualität zu gewährleisten, versuchen Sie bereits beim Anlegen des Seitenlayouts zu nah am Rand platzierte Schriften oder Objekte zu vermeiden.
Reklamationen, innerhalb der oben angegebenen Toleranz, können von uns leider nicht anerkannt werden.
Informationen zur Erzeugung von PDF-Dateien:

Programm PC MAC
Corel Draw bis Version 13 Ja
Adobe Photoshop
Microsoft Word bis Version 2007
Microsoft Excel bis Version 2007
Microsoft Powerpoint bis Version 2007
Microsoft Publisher
TIFF
JPEG

Verwenden Sie hierfür nach Möglichkeit nur professionelle PDF – Erzeugungs - Software wie Adobe Acrobat Distiller oder PDF - Creator 3. Aus Sharewaretools erzeugte PDF-Dateien sind nicht immer für die Druckausgabe in hoher
Qualität geschrieben. Teilweise werden die Farben in den Bildschirmmodus sRGB umgewandelt. Dies passiert bei der Erzeugung über Acrobat Distiller oder JAWS-PDF nicht. Manche Layoutprogramme bieten mittlerweile auch die Erzeugung von
PDF-Dateien selber an. Diese sind teilweise besser für die Erzeugung geeignet als externe Generatoren. Hierbei sollten Sie hinterher allerdings die Datei gründlich am Bildschirm kontrollieren, gegebenenfalls mit dem kostenlosen Tool “PDF-Inspektor
PDF-Konformität PDF/X3 prüfen. Alle PDF-Daten, die dieses Programm ohne Fehlermeldung passiert haben, ließen sich bisher
auch auf unseren Ausgabegeräten problemlos ausgeben.
Wenn Sie Acrobat Distiller verwenden, nutzen Sie bitte die Standardprofile PDF/X3, PDF/X4, oder hochwertiger Druck.
Außerdem sollten Sie sich den PDF-Inspektor auf Ihrem Rechner installieren, um Daten zu prüfen. Der PDF-Inspektor ist Freeware und arbeitet als Plug-In von Acrobat (leider nicht mit der kostenlosen Reader-Version). Sie können die
Mindestauflösung der Bilder selber bestimmen. Bitte unterschreiten Sie bei Farb- und bei Graustufenbildern nie den Wert von 200 dpi, da Sie sonst “Artefakte” sehen.
1. Basis Check
Kleine Fehler Ihrer Druckdaten werden automatisch und für Sie kostenfrei bei unserem Basis Check behoben. Formatanpassung (z.B. Hinzufügen bzw. Korrigieren von Beschnitt und proportionales Anpassen des Datenformates, sofern es von den gestalterischen Aspekten möglich ist)
Aufgrund einer fast vollständigen Automatisierung dieses Prozesses werden Sie hier nicht gesondert benachrichtigt.
2. Erweiterter Check
Wenn Sie sicher gehen möchten, dass Ihre Druckdaten mit unserem Standard übereinstimmen, bieten wir Ihnen als zusätzlichen
Service die Möglichkeit einer kostengünstigen professionellen Überprüfung Ihrer Druckdaten mit unserem Erweiterten-Check an.
Ihre Druckdaten werden unverzüglich auf mögliche Fehler nach unten angegebenen Kriterien gecheckt. Sollten Ihre Daten
fehlerhaft sein, erhalten Sie eine sofortige Fehlerbeschreibung per Email mit der Aufforderung, korrigierte Daten an uns zu
senden. Wenn Sie trotz der aufgetretenen Mängel eine Druckfreigabe wünschen, bitten wir Sie, uns dies in einer Email
mitzuteilen. Geben Sie im Betreff Ihre Auftragsnummer und den Hinweis auf Druckfreigabe an. In diesem Fall übernehmen wir
keine Haftung für das Druckergebnis.
Wichtiger Hinweis: Bei Aufträgen mit fehlerhaften Daten kann sich der Liefertermin verzögern. Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten gelten erst ab Eingang der korrekten Druckdaten bzw. einer schriftlichen Druckfreigabe.
15,- EUR zzgl. MwSt. (entspricht 17,85 EUR inkl. MwSt.) bei allen Broschüren
Inhalte des Erweiterten Checks:
Der Erweiterte Check umfasst den [vorher genannten] Basis Check und eine zusätzliche professionelle Überprüfung Ihrer
Druckdaten nach folgenden Kriterien:
Überprüfung der Auflösung (dpi, ppi, ppcm)
Beschnittprüfung allgemein:
Einhaltung des Daten- bzw. Endformates
Platzierung Ihrer Schriften und Designelemente auf einen möglichen Anschnitt
Position und Stand der Datei im PDF
Position von Falzkanten sowie Perforationslinien

Was beinhaltet der Datencheck nicht:
Lektor arbeiten, wie z.B. Überprüfung auf Rechtschreibung und Satzfehler
Farbwiedergabe Überprüfung der Überdrucken-Funktion
Layout arbeiten